Il mio farmaco

Leggi questo documento.

No, questo è un sito di prenotazioni, un servizio di collegamento tra te e le tue Farmacie preferite.
Non vendiamo farmaci, non suggeriamo terapie, non siamo medici.
Gli unici prezzi che compaiono su questo sito sono quelli relativi ai prodotti di catalogo e servizi offerti dalle Farmacie che aderiscono all'iniziativa.

Il servizio è completamente gratuito per il cittadino: non richiede e non richiederà mai alcun tipo di pagamento per accedere.

Siamo nel settore web ed applicazioni industriali da oltre 15 anni, abbiamo numerosi progetti attivi su molti fronti, tra cui quello farmaceutico per il quale siamo presenti in molteplici strutture ospedaliere con software dedicati dall'automazione industriale (robot) alla gestione di terapie, farmaci, personale.
Questo servizio aiuta il Farmacista nella gestione del proprio lavoro e nei rapporti con la clientela, soprattutto adeguandosi alle nuove tecnologie ed individuando nuove strategie di contatto e fidelity con il proprio cliente.
La tendenza di internet, che sposiamo appieno, è quella di fornire servizi gratuiti ed utili in cambio di visibilità e studio/test di nuove applicazioni indirizzate al mondo web.
Le Farmacie che aderiscono a questo sistema pagano un piccolo contributo per la gestione dei cataloghi in linea e per il sistema di smistamento ordini. L'utente (tu) che consulta e che si registra a questo sistema non pagherà mai nulla.

Si', e puoi anche fare ricerche su farmaci ma non potrai prenotarli. In ogni caso disporrai già di un acconto su questo sito e, quando la tua Farmacia potrà dotarti di un codice Miofarmaco, allora potrai iniziare a prenotare.

Trascorsi sei mesi dall'ultimo accesso, il sistema provvederà in automatico a cancellare il tuo acconto.
Potrai naturalmente crearti nuovamente l'acconto usando la tua email.
In ogni momento comunque potrai eliminare il tuo acconto dal tuo pannello di servizio.

La nostra banca dati dei farmaci è in costante aggiornamento, tuttavia può presentarsi l'eventualità che il farmaco richiesto non sia presente nei nostri archivi. In questo caso è sufficiente inoltrare l'ordine senza curarsi che il farmaco sia riconosciuto dal nostro sistema. Ci penserà poi il tuo farmacista ad eventualmente contattarti per maggiori informazioni.

Certamente, in questo caso occorre che selezioni l'opzione "Consulta il catalogo della Farmacia" durante la tua prenotazione.

Dopo avere confermato l'ordine, il sistema provvederà ad informarti che il tuo ordine è pronto tramite:

• Un SMS nel caso tu abbia indicato un numero di cellulare
• Una email all'indirizzo che hai specificato

Il nostro sistema smaltisce il tuo ordine in tempo reale. Significa che appena premi "Conferma" l'ordine è inoltrato al sistema del tuo farmacista.
Ovviamente a questo punto intervengono tempi tecnici necessari ad evadere l'ordinativo.
All'atto dell'invio ordine puoi tuttavia specificare la clausola "urgente". In questo caso all'ordine potrebbe essere applicato un sovrapprezzo e la consegna effettuata nel più breve tempo possibile salvo disponibilità del farmaco.

A seconda dei servizi che offre la tua Farmacia, le modalità di consegna sono le seguenti:

• Ritiro dei farmaci in Farmacia;
• Consegna a domicilio dei farmaci ordinati (esclusi farmaci che necessitano di ricetta);
• Ritiro dei farmaci ordinati presso un distributore automatico 24h di tipo "Busterpharma" (fai click qui per maggiori informazioni)

  E' possibile accedere al distributore "Busterpharma" posizionato all'esterno della tua Farmacia.
  Per accedere, è sufficiente inserire il numero dell'ordine che ha ricevuto via SMS ed Email ed il distributore attivo 24 ore al giorno per tutti i giorni provvederà a consegnare i farmaci/prodotti richiesti. Per i farmaci, se presenti nell'ordine, occorrerà la conferma del Farmacista al quale potrai richiedere ulteriori informazioni in un collegamento audio e video.

La soluzione migliore sarebbe quella di mettersi subito in contatto con la propria Farmacia, in ogni caso il nostro servizio consente la rettifica e/o l'annullamento dell'ordine inoltrato.
La soluzione sconsigliata invece è quella di non ritirare l'ordine una volta evaso: in questo caso la Farmacia potrebbe ritenerti "inaffidabile" e quindi estrometterti dal poter impostare nuove prenotazioni.